» Zwrot i wymiana

Koszyk

Twój koszyk jest pusty ...

Kontakt

  • Sklep Lores
  • E-mail:sklep@skleplores.pl
  • Telefon+48 533 607 303
  • Godziny działania sklepuod poniedziałku do piątku
    w godzinach 8:00 - 16:00

Zwrot i wymiana




 ZWROT LUB WYMIANA PRODUKTU 
 
 
ZWROT TOWARU (ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAKUPU)

Każdy produkt kupiony w skleplores.pl można zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Konsument odstępujący od umowy może korzystać z towaru tylko tak, jak robiłby to w sklepie stacjonarnym.

Aby odstąpić od zawartej 
umowy zakupu, należy złożyć stosowne oświadczenie woli. W tym celu można wypełnić formularz zwrotu towaru (wzór formularza do pobrania na dole strony), a następnie przesłać go na adres e-mail sklep@skleplores.pl lub Pocztą Polską na adres:

TRIO Sp. J.

ul. Długa 5
20-346 Lublin
Z dopiskiem "Sklep Lores"

Towar należy niezwłocznie odesłać do Sklepu, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Do zwracanego Produktu prosimy o dołączenie w miarę możliwości dowodu zakupu (np. paragon, faktura, potwierdzenie wpłaty).

Zwracane produkty proszę odesłać na adres:


TRIO Sp. J.
ul. Długa 5
20-346 Lublin
Z dopiskiem "Sklep Lores"

Kupujący ponosi koszty zwrotu towaru do Sprzedawcy. Sprzedawca zwraca Kupującemu zapłaconą cenę lub wpłaconą na poczet ceny zaliczkę oraz koszty przesyłki, jakie Kupujący poniósł za dostawę zakupionego towaru, ale tylko koszty najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w ofercie Sprzedawcy.

WYMIANA PRODUKTU

Aby wymienić produkt na inny należy go zwrócić do Sklepu, a następnie złożyć kolejne zamówienie. Koszty odesłania towaru, który ma zostać wymieniony, pokrywa Kupujący.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 
 
Proszę odesłać lub przekazać nam zwracany produkt niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy.


W przypadku zwrotu lub wymiany produktu bardzo prosimy o wcześniejszy kontakt z Obsługą Sklepu:

adres e-mail: sklep@skleplores.pl
tel. kom. +48 533 607 303 (kontakt w dni robocze, 8.00-16.00 od poniedziałku do piątku)

Jeśli chcą Państwo odesłać do nas przesyłkę płatną za pobraniem, prosimy o wcześniejszy kontakt z nami.

Więcej informacji znajdą Państwo w Regulaminie Sklepu.

Pliki do pobrania:
Wzór formularza zwrotu towaru w formacie pdf (KLIKNIJ)

Wzór formularza zwrotu towaru w formacie doc (KLIKNIJ)

Przejdź do strony głównej

Zobacz nasze nowości